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你好律师，我是江宁区的，想咨询一下游戏账号是成年人实名认证被小孩充值 了可以退款吗？

其他 2024-06-30 11:46 人浏览
共3位律师解答
  • 您好，可以和游戏平台协商解决或诉讼处理
    综合律师团队律师

    综合律师团队推荐

    2024-06-30 11:46

     咨询我
  • 未成年用家长身份证游戏实名可以退款。
    不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还，如游戏充值的民事法律行为归于无效，游戏提供方应当向家长返还充值款，那么家长方亦应当返还已接受的服务，恢复合同缔结前的状态。
    游戏提供方付出了提供服务的成本，且该服务不方便返还，折价补偿也符合法律精神。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
    十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
    第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-06-30 11:46

     咨询我
  • 小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：
    1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
    2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    未成年充值退款要哪些证据
    1、扣款截屏；
    2、未成年人出生证明及监护人合照；
    3、未成年人户口本身份证；
    4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
    ：《中华人民共和国民法典》第十九条法律依据：：《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-06-30 11:45

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