我用了微信好友的得物app的优惠券需要在好友帐号代付下单，我通过得物app好友代付买了一双鞋，价值2819，地址是我的地址，通过在支付宝付的钱时间是6.12号12:46分，有付款记录。然后呢我现在没收到货，也没有退款，我就去问这个好友，这个好友说是得物平台封号了，然后就不理我了，我想问这种是什么行为

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