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抖音网购的围棋课,超过半年不退费问题,没上课

网络购物 2024-07-02 15:55 人浏览
共2位律师解答
  • 如想通过法律途径解决退费问题,首先收集并保存所有与购买围棋课和未上课相关的证据,如订单、支付凭证、聊天记录等。然后,向消费者协会投诉,并请求其协调退费。若协商无果,可以考虑向法院提起诉讼。
  • 从法律角度看,培训机构不退费可能面临以下法律后果:首先,可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,受到消费者协会或相关行政部门的监督、检查和处罚;其次,若学员提起诉讼,培训机构可能面临合同违约的民事责任,包括退还学费、赔偿损失等。
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