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你好,我在众程网校报了名学习心理咨询,但是课程还没有学完,现在找不到她们机构了

网络诈骗 2024-07-03 14:51 人浏览
共4位律师解答
  • 这种情况您可能遇到了培训机构跑路的问题。 首先,您可以尝试通过以下途径解决: 查看您报名时的合同、协议或付款凭证,看是否有相关的联系方式或解决争议的条款。 在互联网上搜索该网校的最新信息,看是否有其他学员也遇到了类似问题,并了解他们的解决方式。 向当地的消费者协会投诉,寻求他们的帮助和建议。
  • 如机构倒闭,可联系消费者协会或报警。如只是暂时无法联系,可尝试社交媒体等渠道联系。若合同有约定,可直接申请退款。若无明确约定,可向法院起诉。
  • 若机构消失,你仍有可能要求退款或维权。首先,需确认合同中的相关条款,如退款政策、违约责任等。
  • 若机构只是换了地址,应尽快联系新地址或官方渠道确认。若已影响课程学习,可要求调整课程或协商退款。具体处理方式需根据合同内容和机构政策而定,建议咨询律师或消费者协会。
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