消费者投诉内容不符是否可以起诉投诉者诽谤
名誉毁谤
2024-07-04 12:08
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共3位律师解答
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常见处理方式包括直接向法院提起诽谤罪诉讼或通过公安机关协助收集证据。选择哪种方式取决于证据收集的难易程度和对法律流程的熟悉程度。如证据充分且熟悉法律，可直接诉讼；否则，可寻求公安机关协助。
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可以起诉。若对方捏造并散布虚伪事实恶意投诉，损害商誉且造成重大损失，涉嫌诽谤罪，可根据《中华人民共和国刑法》提起诽谤罪诉讼。不及时处理可能导致商家信誉持续受损，影响正常商业活动。
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可以。若证据确凿，可直接向法院提起诽谤诉讼；若证据不足，可先向公安机关报案，由其协助收集证据后再诉讼。在处理过程中，要保持对相关证据的妥善保存，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
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