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报考成人专本套读，报了培训机构的课程，早期就要退费，但是培训机构一直没有退费

损害赔偿 2024-07-10 09:28 人浏览

共5位律师解答

你好，你可以先看一下你们当时签订的合同关于退费的约定，也可以去打12315

宁夏瀛智所律师认证

2024-07-10 09:28

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保护消费者权益的法律条文主要包括《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》等。其中，《消费者权益保护法》详细规定了消费者的权利和经营者的义务，如消费者的知情权、选择权、公平交易权等，以及经营者的告知义务、质量保证义务等。同时，还规定了消费者协会的职责和消费者权益受到侵害时的救济途径。

损害赔偿律师团队推荐

2024-07-09 18:58

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培训机构提出扣除部分费用作为违约金是否合理，需要看合同中的具体约定。如果合同中明确规定了违约金条款，并且该条款是双方真实意愿的反映，那么培训机构有权要求扣除违约金。但如果合同中没有约定或者约定不明确，或者违约金数额过高，您可以通过法律途径争取自己的权益。

平台法律顾问团队官方

2024-07-09 18:58

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如果培训机构在接到投诉后仍然不退费，您可以通过法律途径来解决。首先，您可以尝试与培训机构协商，如果协商无果，您可以选择向当地人民法院提起诉讼，要求培训机构退还费用。在诉讼过程中，您可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，特别是关于消费者协会的职责和消费者权益保护的条款，来支持您的诉求。

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2024-07-09 18:58

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您好，签合同了吗？协商不成您可以通过诉讼程序进行处理。

赵鹿娟律师
2024-07-10 09:08

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