针对老人在养老院需要输液时额外护理费的情况,具体操作如下:
1. 首先,仔细查阅与养老院签订的合同,确认是否有关于输液护理费用的明确规定。如合同中有具体条款,应依照合同条款执行。
2. 若合同中未提及此费用,老人或其家属可与养老院进行友好协商,明确输液护理的具体内容和费用标准,争取达成双方都能接受的协议。
3. 若协商无果,老人或其家属可以向当地民政部门或相关监管机构投诉,要求养老院提供合理的解释和解决方案。
4. 若问题仍未得到解决,老人或其家属可以寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。在此过程中,建议咨询专业律师,了解相关法律规定和操作流程。