上级规定，学校预收伙食费不得以现金方式收取，有的家长不会充值学生卡，怎么办、
合同纠纷
2024-07-11 09:09
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您好：如果遇到部分家长不会充值学生卡的情况，可以考虑以下几种解决办法 1. 制作详细的操作指南 2. 设立现场指导点 3. 组织培训活动，让学生协助，
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学校应提供充值指导或代充值服务。法律上要求确保交易合法和透明。若家长无法充值且学校无协助，可能引发投诉或法律纠纷。
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具体操作上，首先，学校可以制作一份简洁明了的充值指南，并附上充值流程图，方便家长自行操作。其次，对于仍然有困难的家长，学校可以设立临时充值窗口，由工作人员现场协助充值。此外，学校还可以定期举办家长培训会，邀请技术人员现场演示充值过程，并提供一对一的指导服务。这样可以确保每位家长都能顺利为学生充值伙食费。
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