本人在快手平台电商购买定制手镯、上午买下午申请退款、商家说已经加工了、拒绝退款、本人要求商家提供加工证据、一直提供不出来
损害赔偿
2024-07-12 10:06
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共4位律师解答
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您好，可以向平台投诉商家
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判断商家提供的加工证据是否真实，可以从多个角度考虑。首先，观察证据的来源和形式，确保其具有可靠性和可信度。其次，比对证据与商家之前的描述和承诺是否一致。最后，如有必要，可以寻求专业机构或人士的帮助，对证据进行鉴定或评估。
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如果商家提供的加工证据不真实，你可以向平台投诉，要求平台介入调查。同时，你也可以向消费者协会或相关行政部门投诉，要求商家承担相应责任。如果证据充分，你还可以选择法律途径维权，比如向法院起诉。
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上午买下午申请退款、商家说已经加工了、拒绝退款、本人要求商家提供加工证据
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