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买的游戏手柄 上面两个贴 我撕了一个 还能退吗

损害赔偿 2024-07-18 13:32 人浏览
共4位律师解答
  • 可以联系售后客服咨询
  • 如手柄质量有问题,可要求退货。但如是人为损坏,如撕掉贴纸,则不可退。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求时,消费者有权要求退货。人为损坏可能影响商品完好性,从而影响退货。
  • 如手柄有质量问题,可要求退货、更换或修理。选择哪种方式取决于具体情况,如商品损坏程度、购买时间等。建议先与卖家沟通,了解退货政策,再根据实际情况作出决定。
  • 若手柄质量问题,可退货。
    1. 首先检查手柄是否有质量问题,如按键失灵、连接不稳定等。
    2. 如有质量问题,及时联系卖家并提供相关证据,协商退货事宜。
    3. 如卖家同意退货,按照卖家要求退回商品并留意退回物流信息。
    4. 如卖家拒绝退货,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。
    注意:如手柄无质量问题,仅是因个人喜好撕掉贴纸,则不符合退货条件。
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