请问一下我购买的商品虚假宣传，然后商家一直不回消息，我去12315举报了，但是还没有受理期间，商家联系我说赔偿最多只能赔偿2百元
知识产权
2024-07-14 14:08
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共4位律师解答
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你好，可向消费者协会投诉。
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对于商家的虚假宣传行为，您可以通过以下法律手段维权：1. 与商家协商退货并要求赔偿；2. 向工商局投诉；3. 起诉商家要求三倍赔偿。在维权过程中，请确保您的证据充分、有效。
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当您购买的商品存在虚假宣传时，根据《消费者权益保护法》第五十五条，您有权要求商家按照您购买商品价款的三倍进行赔偿，如果三倍赔偿的金额不足五百元，则至少为五百元。因此，如果商家只愿意赔偿200元，您完全可以要求更高的赔偿。
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