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去快递站取快递的时候由于快递站没有看清楚就拿错了快递我发现快递拿错了就丢了是谁的责任

损害赔偿 2024-07-17 16:17 人浏览

共5位律师解答

您好：这种情况的责任划分相对复杂，可能需要综合考虑多种因素。快递站没有看清楚导致拿错快递，快递站存在一定的工作失误。您发现拿错后将快递丢弃，如果没有采取合理的方式处理（如交还给快递站或联系收件人等），也可能需要承担一定的责任。但总体来说，快递站在交付快递时未能准确确认，应承担主要责任。建议您与快递站友好协商，共同寻找解决办法，比如尝试查找被丢弃快递的下落或协商赔偿事宜。

代海侠律师认证

2024-07-17 16:17

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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

周清智律师认证

2024-07-17 15:46

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快递丢失，责任依情况定。处理步骤：1）联系快递公司，说明情况，提供证据，要求赔偿；2）若快递公司拒绝或赔偿不足，可向消费者协会或相关部门投诉；3）必要时，寻求法律帮助，通过法律途径维权。

平台法律顾问团队官方

2024-07-17 14:55

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快递丢失责任归咎于有过错方。依据《中华人民共和国邮政法》第四十八条，若因寄件人或收件人过错导致损失，邮政企业不担责。在您的情况下，若因快递站疏忽导致您拿错并丢失了快递，快递公司应承担一定责任。若不及时处理，可能导致物品损失无法追回，消费者权益受损。

法律快车咨询顾问

2024-07-17 14:55

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处理此类问题，常见方式为：1）与快递公司协商，寻求赔偿；2）若协商无果，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时，应先尝试友好协商，若不成再考虑法律途径，以节省时间和成本。

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2024-07-17 14:55

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