在网上找了一家易达物流运输我的电瓶车，当时谈的是上门提货，货到付款，可是现在10多天过去了，我的货物没有任何物流信息通知取货，但是这个易达物流这边天天催我付运费，如果不付运费就不给提供我的货物信息
互联网纠纷
2024-07-23 16:30
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共3位律师解答
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这种情况您需要谨慎处理，很可能遇到了不正规或者不良的物流服务提供商。 首先，您应该明确表示在未收到货物且没有确切物流信息的情况下，您不会支付运费。同时，要求对方提供货物的准确物流状态和预计到达时间。 您可以通过以下方式解决问题： 尝试通过网络搜索该物流公司的评价和口碑，看是否有其他类似的投诉情况和解决办法。 向相关的物流监管部门或消费者协会投诉，反映您的遭遇。 如果涉及金额较大或者对方态度恶劣且拒不解决问题，您可以考虑报警或向当地的市场监督管理部门寻求帮助。 总之，在保障自身权益的同时，要通过合法合规的途径解决问题。
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说下具体的情况或过程，看怎么去帮你处理这个问题。
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您好，您的问题是什么呢？可否详细说明
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