订了两天酒店退错1条，结果退错单了
损害赔偿
2024-07-22 13:09
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共3位律师解答
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从法律角度看，您退错订单可能需要承担违约责任，但具体责任取决于您与酒店或预订平台的合同或协议约定。如果没有特别约定，且您能证明退错订单是由于非故意原因导致的，通常可以减轻或免除您的责任。
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退订酒店时的违约金计算，首先需查看您与酒店或预订平台的合同或协议中是否有明确约定。如有约定，则按约定执行。若无约定，通常需根据酒店或平台的规定，并结合您提前退订的时间、酒店的损失等因素来计算。
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如果您退错订单后，酒店拒绝退款，首先您可以尝试与酒店或预订平台再次沟通，说明情况并请求协助解决。如果沟通无果，根据《消费者权益保护法》第25条，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，申请调解或寻求其他法律途径来维护您的权益。
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