经客户同意将快递放于客户家门口，10分钟后客户出门取快递，快递丢失，请问责任怎么算？
损害赔偿
2024-08-14 14:11
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责任应由快递公司承担。 根据《中华人民共和国邮政法》的规定，如果快递员在经过客户同意后将快递放置于客户家门口，并且在此过程中快递丢失，责任应由快递公司承担。这是因为快递公司作为承运人，对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即使客户同意将快递放置在家门口，这并不改变快递公司作为承运人的责任。如果快递公司在运输过程中未能妥善保管货物，导致货物丢失，快递公司应当承担相应的赔偿责任。此外，《民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，除非能够证明货物的毁损、灭失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的。因此，如果快递公司不能证明存在上述免责情形，应当对快递丢失承担责任1。
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如果您有证据证明已经安全应客户要求放到指定地点，那么已经完成交付，责任由您客户承担
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经客户同意将快递放于客户家门口，10分钟后客户出门取快递，快递丢失，是客户的责任
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