1. 立即报警:发现诈骗犯使用个人银行卡号和姓名尝试贷款时,应立即向当地公安机关报案,提供详细信息和证据,如银行交易记录、短信通知等。警方将展开调查并可能采取措施追踪犯罪嫌疑人。
2. 联系银行冻结账户:同时,尽快联系银行客服,说明情况并要求冻结相关账户,以防止诈骗犯进一步操作。银行会要求提供身份证明和其他必要信息以验证身份。
3. 收集证据并咨询律师:在整个过程中,注意收集并保存所有与案件相关的证据,如通信记录、银行对账单等。若涉及法律纠纷或需要寻求法律救济,可咨询专业律师以获取法律建议和支持。律师将根据具体情况提供合适的法律策略,并协助处理相关法律事务。