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我们这是乡镇总断水,而且水费也和城里的一样,断水了很多天了都未得到处理

房产纠纷 2024-07-26 14:07 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,这个你可以投诉举报处理的哦
  • 针对您提到的乡镇总断水且水费与城里相同的情况,根据《城市供水条例》第二十二条,供水企业应保持不间断供水,并规定了因故停水的通知义务。若频繁断水且未履行通知义务,则涉嫌违反此条例。同时,第二十六条强调供水价格应合理,若水费定价过高,未遵循保本微利原则,也可能构成违规。建议您收集相关证据,向水务部门投诉并寻求解决。
  • 从法律角度,确保乡镇供水服务连续性和合理性,需依据《城市供水条例》执行。首先,监督供水企业保持不间断供水,严格执行停水通知义务。其次,关注水费定价,确保其符合保本微利原则,避免过高收费。同时,鼓励公众监督,畅通投诉渠道,及时处理投诉。最后,加强执法力度,对违反条例的行为依法惩处,保障乡镇居民用水权益。
  • 在乡镇频繁断水时,首先可拨打当地自来水公司客服电话投诉,了解具体原因并要求尽快解决。若无效,可拨打12345市长热线或当地住建委监察电话,反映问题并请求协助。若仍无法解决,可联系媒体曝光,增加解决问题的压力。每个途径都需详细记录沟通情况,为后续处理提供依据。
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