与微商沟通:首先尝试通过微信聊天等方式与微商直接联系,说明虚假发货的情况,并明确要求退款。保留好聊天记录,以备后续可能需要作为证据。
向微商所在的平台投诉:如果是通过微信小程序、微店等平台进行的交易,可以向这些平台的客服投诉该微商的虚假发货行为,请求平台介入处理。
向消费者协会投诉:您可以拨打当地消费者协会的电话,或者通过其官方网站进行投诉,说明您的遭遇和诉求。
报警:如果涉及的金额较大,或者微商拒绝退款并采取恶劣态度,您可以向当地公安机关报警,寻求法律帮助。
向微信官方举报:通过微信的举报功能,举报该微商的违规行为,微信可能会对其账号进行限制或处理。