就餐吃到蟑螂
损害赔偿
2024-08-08 17:24
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共12位律师解答
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您好：在就餐时吃到蟑螂是一件非常令人不适的事情。您可以采取以下措施来维护自己的权益： 1. 保留证据：尽量保持食物原状，拍照或录像作为证据。 2. 与商家协商：立即向餐厅负责人反映情况，提出合理的诉求，如要求退款、重新提供一份餐食、给予一定的赔偿或者道歉等。 3. 投诉：如果与商家协商无果，可以向当地的市场监督管理部门投诉，他们会对餐厅进行检查和处理。 4. 社交媒体曝光：在合理合法的范围内，通过社交媒体分享自己的经历，提醒其他消费者，但要注意避免恶意诽谤和夸大事实。 总之，遇到这种情况要冷静处理，合法合理地维护自己的权益。
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生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者可以要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足一千元人民币的，赔偿金额将被提高到一千元人民币。
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