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损害赔偿 2024-08-02 16:51 人浏览
共7位律师解答
  • 您好,您好,您可以先与对方进行协商退款,协商不成可以向当地市场监督管理部门投诉
  • 若遇到这种欺诈情形的,可以打12315投诉处理。
  • 可以拨打消费者维权热线12315投诉。
  • 存在欺诈行为的,可以投诉下
  • 当协商不成时,您应首先确保收集到所有相关证据,如服务前后的照片、对话记录、支付凭证等。根据《消费者权益保护法》第七条和第十一条,您有权要求经营者提供的服务符合安全要求,并有权在受到损害时获得赔偿。接着,您可以向当地消费者协会(消协)提交投诉,详细说明情况并附上证据。消协会根据您提供的证据和投诉内容,进行调解或进一步处理。
  • 若店家拒绝赔偿,您可通过以下途径追责:1. 向工商管理部门举报,申请调查店家是否存在欺诈行为;2. 如有必要,提起民事诉讼,要求店家赔偿损失。在此过程中,务必保留好所有证据,以便支持您的主张。
  • 为避免在类似消费场景中被欺诈,您可以:1. 事先了解服务内容和价格,避免被误导;2. 仔细阅读并理解服务合同或协议,注意是否有隐形消费;3. 遇到优惠或免费活动时,保持警惕,了解活动详情和条件;4. 保留好所有支付凭证和服务记录,以便日后维权。
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