什么是商品补差价？
合同纠纷
2024-07-30 18:58
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处理商品补差价的方式包括与卖家协商、通过平台介入或寻求消费者协会帮助等。选择哪种方式应考虑实际情况，如卖家态度、购买平台政策等。建议先尝试与卖家沟通，无果后再考虑其他途径。
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商品补差价通常指消费者在购买商品后，若商品降价，卖家根据承诺退还差价给消费者。但补差价并非法律规定，而是卖家的自愿承诺。依据《消费者权益保护法》，若卖家有欺诈行为需进行赔偿，但与补差价不同。不及时处理补差价可能会影响消费者信任和品牌声誉。
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商品补差价是卖家承诺的降价退还机制。操作包括：1. 与卖家沟通确认补差价政策；2. 提供购买凭证和降价证据；3. 等待卖家审核并退还差价。若卖家拒绝，可考虑通过购物平台或消费者协会维权。
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