魔音工坊2年会员499我没有用，客服不给退
损害赔偿
2024-08-01 16:22
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共5位律师解答
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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您好，针对会员不退款可以投诉处理
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在找报社记者一同调解时，首先确保有明确的证据支持你的退款要求，如购买记录、未使用证明等。其次，了解《消费者权益保护法》的相关规定，特别是第三十九条中的解决途径。与记者沟通时，清晰陈述事实，并提供相关证据。同时，保持冷静和礼貌，有助于更有效地解决问题。最后，根据调解结果，及时跟进后续事宜。
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