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当地要电改,宽带维修员说要断网10到30天,现在我想要知道,电改是否影响运营商的网络供应服务,如果真的影响了,是否我可以向运营商索取一定的损失

损害赔偿 2024-08-15 10:28 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,这种情况建议与对方进行协商处理
  • 处理方式包括:1.与运营商协商索赔;2.向电信管理机构投诉。选择时应先尝试与运营商沟通,若无法解决或不满意,再向管理机构投诉,以维护自身权益。
  • 电改可能影响网络服务,可索赔。依据《中华人民共和国电信条例》,非用户原因导致断网,电信业务经营者应减免费用或赔偿损失。若不及时处理,用户可能面临无法正常使用网络服务的情况,有权要求运营商承担相应责任。
  • 电改断网可索赔。操作:1.收集断网证据;2.联系运营商客服,提出索赔要求;3.若运营商不配合,向当地电信管理机构投诉并提供证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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宽带维修员说要断网10到30天,是否影响运营商的网络供应服务,是否我可以向运营商索取一定的损失
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