你好，想问一下在微信上买的东西，付了定金，收到货快递代收货款，打开后发现货根本不值购买的价，联系对方退货，对方已经收到货不肯退款怎么办
损害赔偿
2024-08-03 16:35
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可以协商退款，如不成可寻求法律途径。依据《中华人民共和国民法典》，信息网络订立的电子合同，收货人签收即为交付。如商品质量与价格不符，买方有权要求退货退款。若不及时处理，可能导致买方经济损失，且卖方可能涉嫌欺诈。
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处理方式包括协商退款、投诉平台或法律诉讼。选择时，先尝试友好协商；若不成，可考虑向购物平台或消费者协会投诉；最后，必要时可提起法律诉讼。
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先协商，要求退货退款；协商不成，向购物平台或消协投诉，提供证据；若仍无果，收集证据，提起法律诉讼，维护自身权益。
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