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618在淘宝买的裤子,穿了几次发现有质量有问题,商家拒绝售后,说是过了售后时间,怎么要求售后

损害赔偿 2024-08-06 08:47 人浏览
共4位律师解答
  • 你好 可以打消协电话处理的 的
  • 若商品有质量问题,消费者有权要求售后。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以依法要求退货、更换或修理。如商家拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
  • 对商品质量问题,可尝试以下操作:1. 与商家沟通,提供证据,要求退货、换货或修理;2. 若商家不配合,向购物平台投诉,并提供相关证据;3. 联系当地消费者协会,寻求帮助;4. 必要时,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
  • 针对商品质量问题,常见的处理方式包括与商家协商、向平台投诉、联系消费者协会或提起诉讼。选择哪种方式取决于问题的严重性和商家的合作态度。一般建议先与商家沟通,无果后再采取进一步行动。
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