想问下可以投诉拼多多平台吗？
互联网纠纷
2024-08-05 23:33
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共3位律师解答
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投诉拼多多平台的常见方式有联系平台客服、向消费者协会反映或向有关行政部门投诉。选择哪种方式取决于问题的严重性和紧急性，一般建议先联系平台客服，若无法解决再考虑其他途径。
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可以投诉拼多多平台。依据《部分商品修理更换退货责任规定》，若消费者在拼多多购买的产品发生性能故障，有权选择退货、换货或修理。如平台不处理，可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，如延误退换货时间。
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可以。投诉操作如下：1.联系拼多多平台客服，说明具体问题，提出投诉。2.若平台客服无法解决问题，可向当地消费者协会反映情况，寻求帮助。3.在严重侵害消费者权益的情况下，可向工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉，要求介入调查处理。
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