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我在义乌小商品城进到了假货找卖货方不给退怎么办?

损害赔偿 2024-08-08 15:15 人浏览
共3位律师解答
  • 若卖货方拒绝退货,可投诉或起诉。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或换货。如卖货方有欺诈行为,可要求退一赔四的赔偿。不及时处理可能导致权益受损,维权难度增加。
  • 卖货方不给退货,可这样处理:1.收集证据,包括假货照片、聊天记录等;2.向消费者保护协会或工商局投诉;3.如情况严重,向法院提起诉讼。确保有足够证据支持维权行动。
  • 针对卖货方不退假货的问题,可投诉消费者保护协会或工商局,或向法院起诉。选择哪种方式取决于情况紧急程度和证据充分性。投诉适用于快速解决问题,起诉则适用于严重欺诈行为。
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