具体操作如下:
1. 初步沟通:与牟平计生办直接联系,明确询问独生子女费发放的具体进度及原因,可要求书面回复。
2. 上级反映:若基层单位无法给出合理解释或明确时间表,向市级或省级计生部门、民政局提交书面申请,请求协助解决。
3. 投诉与法律援助:若上级部门也未及时处理,可收集相关证据(如沟通记录、政策文件等),向当地监察部门投诉,或咨询律师了解是否有法律途径可走,如提起行政诉讼等。
4. 媒体曝光:在适当情况下,可借助媒体力量引起公众关注,加速问题的解决,但需谨慎使用,避免侵犯隐私或造成负面影响。