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衣物上有污垢,我该如何向卖家索赔?

损害赔偿 2024-08-09 12:44 人浏览
共3位律师解答
  • 如果购买的衣物有污垢,且认定为卖家责任,您可以向商家要求索赔。首先,尝试与商家沟通协商,要求退货或换货;如果商家不配合,建议您向消费者协会投诉,寻求协助;在必要时,可以寻求法律途径,起诉商家并要求赔偿。
  • 若衣物出现污渍问题,且污渍系卖家原因导致,您可以向商家提出索赔要求。解决方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或起诉至法院。选择何种方式取决于污渍的具体原因、商家的态度以及您期望达到的赔偿效果。
  • 衣物存在污垢,若因卖家原因导致,您有权向卖家索赔。根据产品质量法,商家应对产品存在的质量问题负责。建议先与商家沟通协商,协商无果后可向消费者协会投诉或采取法律手段来维护您的权益。
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