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我在拼多多买了一个游戏账号 商家还没发货 我不想要了申请退款 可商家只给退%60怎么办

损害赔偿 2024-08-10 09:52 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,你可以去找平台客服介入的d
  • 你好!可以向平台申诉的 的
  • 针对退款问题,操作如下:1.与商家沟通,提出全额退款要求,保留沟通记录作为证据;2.若商家不同意,向拼多多平台投诉,附上相关证据;3.如平台未能解决问题,进一步向工商部门或消费者协会投诉;4.在所有协商途径无效后,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
  • 遇到退款问题,可先与商家协商,要求全额退款;如商家拒绝,可向拼多多平台或工商部门投诉,甚至采取法律途径解决。选择处理方式时,应考虑时间成本、证据充分性和个人诉求,选择最高效且有利于自己的方法。
  • 商家应全额退款。根据《消费者权益保护法》,消费者网络购买商品有权在一定期限内无理由退货。若商家只退60%,您的权益受到损害。建议及时投诉,否则可能影响您的资金回流,并助长商家的不正当行为。
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