具体操作:
1. **合同审查**:仔细阅读贷款合同,特别是关于费用、激活额度等条款,确保无额外不明费用。
2. **官方验证**:通过电话、官方网站或APP等官方渠道验证对方身份和要求,避免与假冒客服沟通。
3. **证据收集**:若怀疑遇到诈骗,保存好与对方的聊天记录、转账记录、电话号码等证据,以便后续报案或维权。
4. **报案处理**:一旦发现被骗,立即向当地公安机关报案,详细说明情况并提供相关证据。
5. **法律救济**:咨询律师,了解是否可以通过法律途径追回损失,如提起民事诉讼或向消费者保护机构投诉。
6. **后续防范**:加强个人信息保护意识,不轻易透露敏感信息,避免类似事件再次发生。