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打了市长热线问题受理了，可我这边问题解决了，受理怎么撤，给他们打电话说已经上报了他们没有权利撤销，说等回电话在说已经解决完了，我现在怎么撤销这个

其他 2024-08-10 07:25 人浏览

共3位律师解答

常见处理方式：
1. 主动联系市长热线，详细说明问题已解决，请求撤销受理。
2. 若热线方无法直接撤销，可要求提供进一步处理的流程或时间表。
3. 若沟通无果，可向政府热线管理部门或市民服务热线投诉监督部门反映情况。
选择方式：首先尝试与热线直接沟通解决；若遇阻碍，则寻求上级部门或监管机构的帮助；保持耐心，根据具体情况选择合适的方式。

法律快车咨询顾问

2024-08-10 07:25

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具体操作如下：
1. 立即致电市长热线，清晰、礼貌地说明您的问题已经得到解决，并请求他们尽快撤销相关受理记录。
2. 如果热线工作人员表示无法直接撤销，可请求他们提供一个明确的后续处理流程，包括何时能收到回复、是否需要提交额外材料等。
3. 若热线方面未能及时给予满意答复，您可以通过政府官方网站或相关渠道找到市长热线的上级管理部门或市民服务热线的投诉监督部门，向他们反映您的情况，并提供必要的证据或资料。
4. 在整个过程中，保持沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等，以便在需要时作为证据使用。
5. 根据相关部门的反馈和指示，继续跟进直至问题彻底解决。

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2024-08-10 07:25

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您已解决问题，撤销需按流程处理。联系热线说明情况，等回复。若长时间无反馈，可向上级部门反映。
分析：撤销市长热线的受理，通常需要遵循热线管理的规定和流程。既然热线方表示已上报且无权直接撤销，您应继续与其保持沟通，明确表达问题已解决的情况，并等待其进一步的处理或回复。若热线处理时间过长或未能及时回应，您可以考虑向更高级别的部门或机构反映情况，以加快处理流程。
提醒：若热线长时间未给予明确答复，或问题在热线系统中持续显示未解决状态，建议及时向上级部门或相关监管机构寻求帮助，以避免不必要的误解或影响。

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2024-08-10 07:25

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