昨天店家买给我们过期牛奶了，小瓶的 ，说是买一送一，最后买3送3，喝了5瓶，还剩一瓶
损害赔偿
2024-08-19 10:53
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遇到这种情况，您可以采取以下措施： 1. 保留证据：保存好剩余的过期牛奶、购买时的小票或支付记录等相关证据。 2. 与店家协商：尽快回到店家，向其说明情况，要求店家给出合理的解决方案，比如赔偿损失、退款、支付医疗检查费用（如果身体因此出现不适）等。 3. 向消费者协会投诉：如果与店家协商无果，可以拨打 12315 向当地的消费者协会投诉，维护自己的合法权益。 4. 向市场监督管理部门举报：店家销售过期食品是违法行为，您可以向当地市场监督管理部门举报，他们会对店家进行调查和处理。 同时，密切关注自己和家人的身体状况，如果出现不适，应及时就医。
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根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者可以要求支付价款的十倍或者损失的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足一千元人民币的，赔偿金额将被提高到一千元人民币。
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您好，建议您先与商家进行协商，协商不成可以向消费者协会投诉或者向市场监管部门反映情况
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