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腾讯游戏退款没有全额退款,这个游戏账号它限制多少天才能玩?

损害赔偿 2024-08-15 14:45 人浏览
共3位律师解答
  • 针对腾讯游戏退款问题,常见处理方式有:通过游戏客服申请退款或全额退款。选择时需考虑是否接受账号被封号10年的后果。如不接受,可选择非全额退款,只退三个月内消费。
  • 腾讯游戏退款非全额,账号将封号10年。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,无或限制民事行为能力人需法定代理人代理实施民事法律行为。因此,退款后账号将被限制10年,期间无法体验腾讯旗下任何游戏。
  • 咨询腾讯客服。提供“未成年人充值退款”关键词,按指引填写退款申请,完成监护人身份验证。选全额退款则账号封10年;非全额仅退三月内消费。审核约需10天,完成后即退款。
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