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我拼多多退货退款商家收到货然后影响二次销售他应不应该给我退回商品他现在也不退款也不退货

损害赔偿 2024-08-16 18:58 人浏览
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  • 在7天内维权,不然不会退款
  • 您应先与商家沟通,要求退款或换货;若不成,可联系拼多多平台客服,提供证据申请介入处理;还可向消费者协会或市场监督管理局投诉。若金额较大或遭遇欺诈,可起诉商家。
  • 商家若因您退回的商品影响二次销售而拒绝退款退货,需具体分析。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求合理的退货退款。若商品损坏非您过错,商家应退款或换货。如不及时处理,您可向平台或消协投诉,维护自身权益。
  • 针对您的退款问题,常见处理方式有:与商家协商、联系平台客服介入、向消费者权益保护机构投诉。您应根据具体情况选择合适方式,如商家态度积极则首选协商,否则可寻求平台或消协帮助。
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