如果你的淘宝信息被盗用,被人用来开网店卖假货,导致你需要承担后果,你可以采取以下措施来维护自己的合法权益:
收集证据:
尽快收集能够证明你淘宝信息被盗用的证据,例如账号登录记录、异常交易记录、与盗用人的沟通记录(如果有)等,以证明网店的实际经营操作与你无关。
若涉及到商品的相关信息,如商品的来源、发货记录等,也尽可能收集,这些证据可以帮助你说明对假货的销售不知情且未参与。
联系淘宝客服:
及时向淘宝平台客服反映你的情况,告知他们你的淘宝信息被盗用以及店铺被用来卖假货的事实。向客服提供你所收集的证据,请求淘宝平台调查核实,并协助你解决问题,如暂停或关闭该店铺等,避免进一步的损失和不良影响。
报警处理:到当地公安机关报案,说明你的淘宝信息被盗用以及由此引发的卖假货问题。警方可以依法进行调查,追究盗用人的法律责任。根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金