具体操作如下**:
1. **通过抖音平台退保**:
- 打开抖音APP,进入“我的”页面。
- 找到“订单”或“我的保险”等相关选项,点击进入。
- 在保险订单列表中,找到需要退保的元宝保险订单。
- 查看订单详情,寻找“退保”或“申请退保”按钮,点击并按提示填写相关信息。
- 提交退保申请后,等待平台审核及处理。
2. **联系保险公司客服退保**:
- 查找并拨打保险公司官方客服电话。
- 向客服人员说明退保意愿,并提供保单号码、个人身份信息等必要信息。
- 根据客服指导,可能需要填写退保申请表或提供其他相关材料。
- 提交退保申请后,保持联系方式畅通,以便保险公司审核及处理时联系。
**注意**:在退保过程中,务必保留好相关证据和记录,如退保申请截图、客服电话录音等,以便在出现争议时维护自身权益。