吃食物吃到异物
损害赔偿
2024-08-19 10:03
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共4位律师解答
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您好，您可以与商家协商，协商不成可以向市场监督管理部门反映情况
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若商家拒绝赔偿，首先可尝试与商家协商解决，明确赔偿要求及法律依据。协商不成时，可向当地消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，准备好相关证据，如食品、发票、照片等，考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求商家依法赔偿。
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从法律角度来看，吃到异物主要涉及到的是赔偿问题，包括损失赔偿和惩罚性赔偿。至于是否要求商家公开道歉，这更多是基于道德或消费者权益的考虑，而非直接的法律要求。但您可以在协商赔偿时提出此要求，作为解决纠纷的一部分。若商家同意，可达成书面协议；若不同意，您仍可依据《食品安全法》等法律要求赔偿。
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