你好我昨天去农行银行存现金12000最后少了900
债权债务
2024-08-20 12:57
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直接回复：坚持要求银行提供确凿证据。从法律角度看，若银行主张客户错误，需承担举证责任。处理方式包括：要求查看监控录像，对比存款前后现金数量；寻求第三方机构（如会计师）进行验证。选择时，应依据证据充分性和维权成本综合考虑，必要时咨询律师。
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若发现银行过失，首先应保留所有相关证据，如存款凭证、监控录像（如可能）。随后，与银行客服或柜台人员协商解决，要求银行调查并补偿损失。若协商无果，可向当地银行业监管机构投诉或提起民事诉讼。
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进一步问题可能是：银行在存款过程中是否存在过失或疏忽？从法律角度看，银行作为专业金融机构，有责任确保客户资金的安全和准确处理。如果银行在存款过程中存在过失导致资金短少，银行需承担相应责任。
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