菜品被抽检不合格 拿不到对方的营业执照和票据 怎么办
证券投资
2024-08-20 22:14
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共4位律师解答
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工商信息，网上都是公开的。 微信转账记录有吗？
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抽检不合格应停售并退货。依据《中华人民共和国食品安全法》，商家需对食品安全负责，不合格菜品应立即停售，消费者要求退货的应负责退货，否则将面临工商部门的严厉查处，并影响企业信用。
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处理方式包括停售、退货和配合调查。选择时应优先保障消费者权益，立即停售不合格菜品，主动为消费者办理退货，同时积极配合工商部门的调查，以减少不良影响。
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