在实体店购买的翡翠，隔一天发现有问题，实体店回复只换不退，现货没有合适的可等下个月进了新货再换，但是一个月过去了既没有人给换货也没有新货可以挑选，这种有什么办法可以退掉吗
损害赔偿
2024-08-21 15:31
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共3位律师解答
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尽量和商店协商处理，协商不成的话，你只能向法院起诉，向法官说明你的情况，争取法官的支持，做出有力的判决。
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可以通过与商场沟通、提供相关证据、寻求消费者协会或相关机构的帮助,并考虑法律途径。
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你好具体什么情况请详细说明
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