我在网上买了一款产品，产品介绍是2024.8.2.日生产，评论区有人说吃了3个周期，我问商家一个周期多少天，她说半个月，我就说你们8.2生产的已经有吃到一个半月了？而且我收到的产品是6.4生产的
损害赔偿
2024-08-21 18:44
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从法律角度看，商家若故意标注虚假生产日期或夸大产品效果等行为，导致消费者基于错误认识而购买商品，则可能构成欺诈。具体判断依据包括商家的主观故意、行为的虚假性、消费者的错误认识及因此遭受的损失等因素。若成立欺诈，消费者可依据《消费者权益保护法》要求商家承担三倍赔偿等法律责任。
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若收到的产品与网页介绍不符，除投诉外，您可先与商家协商退换货。协商不成时，可依据《消费者权益保护法》要求退货退款，并赔偿相关损失。同时，保留好所有交易记录、商品照片及沟通记录，以备后续维权使用。必要时，可通过电商平台客服介入调解或法律途径解决。
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针对您提到的情况，如果商家故意标注虚假生产日期，首先，您应保留好购买凭证及商品本身作为证据。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条，商家此行为属于违法行为。您可以通过拨打12315向工商部门进行投诉、举报或申诉，要求商家赔偿损失，并有权要求支付价款十倍的赔偿金。必要时，您还可以寻求法律援助或提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
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