就是我买那个裤子，他回来全是那个破洞，我要求他赔钱，他不赔钱。
损害赔偿
2024-08-22 11:53
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根据《消费者权益保护法》，除了赔偿损失，您还可以要求卖家承担以下责任：1. 修理或更换裤子至符合质量要求；2. 如退货，需退还货款并承担退货运费；3. 若卖家行为构成欺诈，可要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍。
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如选择诉讼，需满足条件：1. 有明确的被告（卖家信息明确）；2. 有具体的诉讼请求和事实、理由（如要求赔偿的金额及破洞裤子作为证据）；3. 属于法院受理范围和管辖（一般为卖家所在地或合同履行地法院）。准备好诉状及相关证据材料后，即可向法院提起诉讼。
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在卖家拒绝赔偿的情况下，您准备向消费者协会投诉时，应详细收集购买凭证（如订单记录、发票）、商品照片（尤其是破洞部分）、与卖家的沟通记录等。根据《消费者权益保护法》第七条，您有权要求保障财产安全。这些材料能有力证明您的权益受损，为消费者协会提供充分依据。
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