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我在拼多多买的鞋子,穿了一上午发现小了,可以退吗?

损害赔偿 2024-08-22 12:29 人浏览
共3位律师解答
  • 可以退。具体操作如下:
    1. 若因鞋子质量问题,如断底断面等,联系卖家提供质量问题证据,要求退货并承担运费;
    2. 若因个人原因,如尺寸不合适,与卖家协商退货事宜,可能需承担运费;
    3. 如卖家拒绝退货,可向拼多多平台投诉,寻求平台介入处理;
    4. 必要时,可向消费者协会投诉,维护自身合法权益。
  • 针对您的情况,常见的处理方式有退货、换货或寻求保修。选择哪种方式需根据具体情况判断,如鞋子存在严重质量问题,建议直接退货;若问题较小或出于个人原因,可考虑换货或保修。与卖家协商时,保持沟通顺畅,明确双方责任,以便顺利解决问题。
  • 可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买商品后,如合法权益受损,有权向销售者要求赔偿。若鞋子存在质量问题或与描述不符,您有权要求退货,运费应由卖家承担。如不及时处理,可能影响您的穿着体验,并造成经济损失。
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