购买到三无产品的酒水一箱，刚开始商家拒绝一系列沟通，前两天通过市场 监管局维权，到现在没有任何消息，也没人处理这个事情，淘宝的店铺信息是购买的别人的营业执照，现在已经投诉到酒厂，这种的应该怎么维权
损害赔偿
2024-08-24 12:15
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共4位律师解答
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市场监管部门处理业务有期限，建议再次和监管部门联系，询问进展情况。
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针对您购买三无酒水且维权无果的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权向销售者要求赔偿。若销售者拒绝或无法联系，您可向生产者索赔。同时，可继续向工商部门、消协投诉，甚至向法院起诉，以维护您的合法权益。拖延处理可能导致维权难度增加，影响您的赔偿权益。
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您遇到三无产品问题，常见的处理方式包括：与商家协商和解、请求消协调解、向行政部门投诉、提请仲裁或向法院起诉。选择时，可先尝试协商，无果则逐步升级，确保权益得到保障。
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淘宝的店铺信息是购买的别人的营业执照，现在已经投诉到酒厂，这种的应该怎么维权
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