从法律角度来看,如果能够证明网约车司机未按规定停靠是导致事故的主要原因,那么网约车司机及其所属平台应承担相应的赔偿责任,乘客不应承担全部责任。未成年人及其监护人可以考虑通过以下途径来维护自身权益:
• 与网约车平台联系,反映司机的不当行为以及事故情况,要求平台介入处理并承担相应责任。
• 如果认为电瓶车车主的赔偿要求不合理,可以尝试与电瓶车车主进一步协商,或者寻求第三方(如调解机构)的帮助来协商解决赔偿问题。
• 如果协商无果,且认为自身权益受到了较大侵害,可以考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,要求网约车司机、平台以及可能相关的责任方承担合理的赔偿责任。同时,在处理过程中,要注意收集和保留相关的证据,如事故现场照片、支付凭证、与各方的沟通记录等,以便为维护自身权益提供有力支持。