网店被职业打假人投诉蜂蜜标题纯天然应该怎么办

面对职业打假人投诉网店蜂蜜标题使用“纯天然”这一表述，首先应了解相关法律法规，确保自己的行为合法合规。‌ 首先，根据新广告法的规定，一些极端用语如“纯天然”等属于极限用语，如果违反了新广告法的规定，将会面临扣分和罚款，罚款金额在二十万元以上一百万元以下。如果出现情节严重的情况，甚至可能直接进行封店处理。因此，确保广告内容不违反新广告法的规定是非常重要的。 其次，对于职业打假人的投诉，应积极应对，避免直接妥协，以免招致更多的打假同伙。可以采取的措施包括： ‌不妥协：坚决不因打假人的威胁而改变自己的经营策略或广告宣传。‌ ‌保留证据：对所有的交流和打假活动进行记录，以备不时之需。‌ ‌熟悉法律法规：深入理解并遵守《广告法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，确保自己的广告和销售行为合法。‌ ‌严格自查：对自己的店铺广告、产品描述等进行自查，确保不使用任何违规的宣传用语。‌ 最后，如果确实存在违规行为，应积极改正并接受相应的处罚，同时通过正规渠道申诉或申请复审，以恢复店铺的正常运营。在整个过程中，保持与消费者的良好沟通，积极解决问题，避免因小失大，影响店铺的长期发展‌