食品吃出异物商家要求寄回
损害赔偿
2024-08-29 08:12
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你可以保留相关证据后给对方寄回，注意保留证据。
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从法律角度看，食品中吃出异物后，首先应保留好相关证据，如购物凭证、异物照片等。然后，可向商家提出合理赔偿要求，包括退货、换货、赔偿损失等。若商家拒绝或协商无果，可拨打12315向工商部门举报，或依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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如商家同意赔偿，首先确认赔偿金额是否覆盖你的实际损失，如医疗费用、精神损失等。若商家有欺诈行为，可根据《消法》第五十五条要求三倍赔偿。协商时，保存好购物凭证、异物照片等证据。如赔偿不合理，可再次向工商部门投诉或寻求法律途径解决。
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