手机卡补卡问题,不同情况下处理方式如下:1. 若因证明材料不全被拒,应尽快补充完整资料后再次申请;2. 若运营商以原机主失联为由拒绝补卡,可强调个人长期使用的事实,并尝试通过其他方式证明使用权;3. 提交书面申诉时,详细陈述个人情况、使用记录及运营商拒绝补卡的理由,附上相关证据;4. 寻求消费者权益保护组织协助时,提供详细情况说明及证据材料,请求其介入调解;5. 若以上方式均无效,可考虑咨询律师,评估是否构成合同违约或消费者权益受损,进而决定是否提起诉讼。在整个过程中,保持沟通记录,作为维权的证据。