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买了耳机之后可以退吗

损害赔偿 2024-08-28 16:13 人浏览
共3位律师解答
  • 可以,耳机购买后7日内出现故障可退货。依据《部分商品修理更换退货责任规定》,产品自售出起7日内发生性能故障,消费者有权选择退货,销售者需按发票价格退清货款。若不及时处理,可能影响消费者权益,如错过退货期限。
  • 耳机故障可退货、换货或修理。选择方式应基于故障时间、销售者政策和个人需求。7日内故障优选退货,15日内可选换货,保修期内则考虑修理或更换。
  • 可以退。操作如下:
    1. 7日内故障:携带购买凭证和故障耳机到销售点,申请退货并退清货款。
    2. 15日内故障:如不希望退货,可选择换货,同样携带凭证和耳机到销售点办理。
    3. 保修期内故障:先尝试修理,若修理两次仍不正常,可凭修理记录要求换货或退货。
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